Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

1. Πόσο χρόνο χρειάζεται για να έρθει η παραγγελία μου; Οι παραγγελίες αποστέλλονται και παραδίδονται συνήθως σε 5-10 εργάσιμες ημέρες.

2. Πώς μπορώ να πληρώσω; Δεχόμαστε πληρωμές με Πιστωτικές/Χρεωστικές κάρτες και Αντικαταβολή (πληρώνετε στον διανομέα κατά την παράδοση), χωρίς επιπλέον χρέωση.

3. Μπορώ να αλλάξω την παραγγελία μου; Εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμα, στείλτε μας άμεσα email στο info@ekplixibox.com και θα το διορθώσουμε.

4. Τι συμβαίνει αν το προϊόν φτάσει κατεστραμμένο; Στην απίθανη περίπτωση που το προϊόν φτάσει σε κακή κατάσταση, στείλτε μας μια φωτογραφία στο email μας εντός 48 ωρών και θα σας στείλουμε άμεσα νέο προϊόν χωρίς κανένα κόστος.

5. Πού βρίσκεστε; Το EkplixiBox είναι ένα eshop που εξυπηρετεί όλη την Ελλάδα μέσω διαδικτύου. Η επικοινωνία γίνεται αποκλειστικά μέσω email για την ταχύτερη και καλύτερη εξυπηρέτησή σας.